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Tres aspectos de la buena comunicación

Claridad, emocionalidad y lealtad al pensamiento, la combinación ideal para comunicarnos bien   Eso de saber usar las palabras cuando vamos a expresar nuestros pensamientos, sentimientos, emociones es algo que considero un arte y que aunque existe la creencia de que se nace con esta facultad (todos conocemos personas que cautivan, que convencen, que enganchan cuando hablan), estoy convencida que es también una habilidad completamente desarrollable. Saber  transmitir mensajes claros, que lleguen al corazón de nuestro interlocutor y que sean fieles a lo que pensamos y/o sentimos, son para mí la combinación ideal para comunicarnos bien. Si nos enfocamos en trabajar cada uno de estos aspectos, podremos mejorar nuestros procesos comunicativos.  Los mensajes claros, según mi perspectiva, son aquellos que contienen lo que tienen que contener, ni más  ni menos, que se han adaptado de alguna manera a quien los escucha y que, ni deja por fuera ningún detalle, ni…

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El riesgo de suponer

Creer que sabemos con exactitud lo que piensan o sienten los demás, puede traernos consecuencias indeseables y perjudiciales para nuestro bienestar. ¿Alguna vez has creído saber lo que piensan otras personas y no haber acertado con tu suposición en lo más mínimo? Si tu respuesta es “sí”, bienvenido a la inmensa mayoría. Me atrevería a asegurar que si no todas las personas, sí casi todas, hemos creído saber lo que está pensando otra persona, tanto en situaciones triviales como en aquellas más complejas. Un situación trivial puede ser cuando estamos en un paso de cebra donde no está claro si podemos pasar o no, bien por la velocidad que trae un coche que viene por la vía o porque no nos corresponda pasar; decidimos pasar porque hemos pensado que el conductor va a frenarse pero resulta que éste último frena de golpe, nos pita y hasta nos dice algún improperio…

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